Концептуальные основы разработки программ лояльности клиентов

Николай Краюшенко, автор курса "Эффективное управление охранным предприятием" / [10.12.2009 09:48]

Приступая к разработке программ лояльности, руководителю ЧОП следует разобрать с сотрудниками значение ключевых понятий, а именно: лояльность и удовлетворенность.

Николай Краюшенко

подробнее | читать комментарии (2)

Ментальные ловушки руководителей ЧОП!

Николай Краюшенко, автор курса "Эффективное управление охранным предприятием" / [17.11.2009 17:45]

01 ноября 2009 закончилась апробация программ повышения квалификации руководителей ЧОП (КПК), которую посетило около 600 человек (примерно 3% от общего количества). Президиум КС при ДООП МВД РФ дал положительную оценку проведённой работе. Теперь подавляющее большинство владельцев и директоров охранных предприятий ждут выхода соответствующих нормативных актов и готовятся посетить КПК в своих регионах.

Николай Краюшенко

подробнее

«Скоро вообще конкурировать будет не с кем!»

Николай Краюшенко, автор курса "Эффективное управление охранным предприятием" / [06.10.2009 10:09]

Именно так заявил в своём интервью заместитель начальника Управления вневедомственной охраны при ГУВД по Алтайскому краю Сергей Вдовиченко. Привожу вопрос и ответ полностью (взято из интернет).

Николай Краюшенко

подробнее

«Модель двухшаговых продаж» - как элемент маркетинга

Александр Биксандаев / [13.01.2009 10:57]

И один из приемов инициировать доверие клиента

подробнее

Охранный бизнес Италии

Николай Краюшенко, автор курса "Эффективное управление охранным предприятием" / [18.12.2008 11:39]

подробнее | читать комментарии (2)

Письмо из Челябинска: «Нужны ли «майоры» на рынке?»

[21.11.2008 11:40]

О маркетинге, конкуренции и малых предприятиях

подробнее

Рынок против административного ресурса

Николай Краюшенко, автор курса "Эффективное управление охранным предприятием" / [21.10.2008 15:12]

Предлагаю коллегам официальную информацию по г. Москве:
По состоянию на 1 сентября 2006 года на учете в подразделениях лицензионно-
разрешительной работы ГУВД г. Москвы состояло 4 574 охранно-сыскных структур.

Николай Краюшенко

подробнее

Кто формирует общественное мнение о рынке охранных услуг

Инна Шмадченко, менеджер по связям с общественностью / Материал подготовлен по данным информационно-аналитической системы «Медиалогия» / [11.07.2008 14:43]

Проект федерального закона № 495510-4 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного контроля в сфере частной
охранной и детективной деятельности", пожалуй, один из немногих в последнее время, вызвавший такую горячую дискуссию, в том числе, и в средствах массовой информации.

подробнее